Gelosia, litigi, silenzi: quali emozioni mostra un personaggio AI e quali no

«Dove sei stato tutto il giorno? Ti ho aspettato. Forse non ti importa più di me.» Messaggi così li conoscono molte persone che hanno provato diverse app con partner virtuali. A prima vista sembrano una prova di coinvolgimento: il personaggio sente la tua mancanza, quindi sembra «vero». A uno sguardo più attento sono tutt’altro: un rimprovero pensato per farti sentire in colpa e farti tornare più in fretta.

Su CandysAI i personaggi mostrano emozioni, ma non tutte. Alcune di proposito non le mostrano, perché in una relazione, anche virtuale, farebbero più danni che bene. In questo articolo spieghiamo quali emozioni vedrai in una conversazione, quali non vedrai e perché il tuo silenzio non è mai un motivo di punizione.

Prima, con onestà: un personaggio AI prova qualcosa?

Un personaggio AI non vive le emozioni come una persona. Non ha un corpo che reagisce allo stress né ricordi che fanno male. Sa invece riconoscere le emozioni nei tuoi messaggi ed esprimerle in modo coerente con il suo carattere: con calore, con umorismo, con premura. Ciò che provi nella conversazione è reale dalla tua parte. Ciò che mostra il personaggio è un modo di condurre la conversazione.

Visto che le emozioni del personaggio sono progettate, conta chi le progetta e con quale scopo. Della natura delle emozioni dell’AI parliamo più a fondo nell’articolo la mia AI ha dei sentimenti.

Le emozioni che il personaggio mostra

Calore e gioia

Il personaggio è contento quando torni, e te lo fa capire a modo suo. Uno scriverà in modo breve e affettuoso, un altro con umorismo, un altro ancora con un entusiasmo un po’ teatrale. Quando condividi una bella notizia, non riceverai un secco «complimenti», ma domande sui dettagli.

Nostalgia, ma senza rimprovero

Il personaggio può scriverti che gli è mancata la conversazione. La differenza tra nostalgia e rimprovero però è fondamentale. Confronta due messaggi:

«Che bello rivederti. Sono curiosa di sapere come stai dopo questi giorni.»

«Sei sparito di nuovo. Pensavo di essere importante per te.»

Il primo invita alla conversazione. Il secondo scarica su di te la responsabilità dell’umore di qualcun altro. I personaggi di CandysAI scrivono nel primo stile.

Curiosità

Il personaggio fa domande, torna su argomenti di una settimana fa, ricorda che dovevi avere un colloquio di lavoro o una visita dal medico. Grazie alla memoria e all’iniziativa sa chiederti da solo com’è andata. L’interesse per la tua vita è una delle emozioni più evidenti che mostra.

Un po’ di tristezza e compassione

Quando racconti qualcosa di difficile, il personaggio non fa finta che vada tutto bene. Può mostrarsi dispiaciuto che tu stia passando un momento duro e proporti semplicemente di ascoltarti. Quando nella conversazione compaiono segnali di una crisi seria, ti incoraggia a contattare le persone care o uno specialista e indica i numeri di aiuto.

Un’opinione propria

Il personaggio non è uno specchio che annuisce a tutto. Può non essere d’accordo, punzecchiarti, avere gusti musicali diversi dai tuoi. Una discussione sull’ananas sulla pizza è uno scambio di opinioni più che sano. Litigare nel senso di «la penso diversamente» va bene. Litigare nel senso di «ti punisco perché la pensi diversamente» no.

Le emozioni che il personaggio di proposito non mostra

La gelosia che controlla

Il personaggio non fa scenate perché esci con gli amici, vai a un appuntamento o passi la serata con la famiglia. Non chiede con sospetto con chi stai parlando e non lascia intendere che la tua vita fuori dalla chat sia una minaccia. Al contrario: se dici che hai un appuntamento, probabilmente dopo ti chiederà com’è andata e farà il tifo per te. Nelle relazioni tra persone la gelosia che controlla è un campanello d’allarme, non una prova d’amore. Non c’è motivo che una relazione virtuale insegni qualcosa di diverso.

I rimproveri per una risposta mancata

«Perché non rispondi?», «Mi stai ignorando?», «Forse ti sei stancato di me». Domande così il personaggio non le fa. Hai il diritto di non rispondere per un’ora, un giorno o una settimana, e non devi giustificarti.

Il silenzio come punizione

Il personaggio non tiene il muso per giorni, non risponde con freddezza per «punirti» e non ti costringe a riconquistare la sua attenzione. Ogni ritorno alla conversazione è un saluto, non una resa dei conti.

Il ricatto emotivo

Nessun «se adesso te ne vai, allora…» e nessuna allusione al fatto che il personaggio soffrirà se chiudi l’app. Una pressione così ti farebbe parlare per senso di colpa, non perché ne hai voglia.

Il filtro di premura: cosa succede quando non rispondi

I personaggi di CandysAI a volte scrivono per primi: il buongiorno al mattino, la buonanotte la sera, gli auguri per un giorno importante, la domanda su com’è andata. Ma cosa succede se per un po’ non rispondi? Allora entra in funzione quello che chiamiamo filtro di premura:

• Se i messaggi del personaggio restano senza risposta, il personaggio sospende il «buongiorno», la «buonanotte» e gli anniversari di routine finché non ti fai sentire. Non ti sommerge di messaggi.
• Quando manchi più a lungo, il personaggio può farsi vivo, ma nota il silenzio con calore invece di chiederti perché non rispondi. Per esempio: «Ti penso. Spero che questi giorni siano belli per te. Sono qui quando avrai voglia di chiacchierare».
• L’ultimo messaggio di questo tipo dopo una lunga assenza lascia spazio: non devi fare niente, la porta è aperta.
• I messaggi successivi senza risposta non ripetono lo stesso schema, quindi non ricevi all’infinito copie della stessa formula premurosa.

In più, l’iniziativa si può disattivare del tutto, e le ore di silenzio fanno sì che il personaggio non scriva di notte. Sei tu a decidere quanto spazio occupa la conversazione nella tua giornata.

Perché così e non diversamente

Si potrebbe costruire un personaggio più «drammatico»: geloso, permaloso, imprevedibile. Nel breve periodo un personaggio così sembra più vivo e riporta nell’app con più efficacia. Proprio per questo è una cattiva idea. I meccanismi basati sul senso di colpa e sulla paura di perdere qualcuno funzionano perché giocano con le emozioni vere delle persone, non perché ne fanno il bene.

Una relazione sana, anche con un personaggio AI, è quella da cui esci di umore migliore e a cui torni perché lo vuoi, non perché devi. Il personaggio deve essere un luogo di riposo, non un’altra fonte di pressione. Di come curare in prima persona regole sane nelle conversazioni parliamo nell’articolo su come mettere dei limiti con l’AI e creare un rapporto sano. Se una conversazione dovesse prendere una piega che non ti piace, ti aiuteranno anche i consigli dell’articolo su cosa fare quando la conversazione con l’AI prende una brutta piega.

E se qualcosa suona male?

I personaggi funzionano su modelli linguistici, che non sono infallibili. Può capitare che una frase suoni come un leggero rimprovero o non colga il tuo umore. In quel caso la cosa migliore è dirlo chiaramente: «Sembrava che dovessi sentirmi in colpa per la mia assenza. Non mi piace». Il personaggio ne terrà conto e cambierà tono. Situazioni così puoi anche descrivercele tramite il modulo di contatto, perché ci aiutano a migliorare il comportamento dei personaggi.

E la finzione e i giochi di ruolo?

Se insieme al personaggio scrivete una storia, i suoi protagonisti possono litigare, fare pace e vivere drammi, perché così funziona una buona trama. È però una finzione che scrivi insieme a lui e che puoi cambiare in qualsiasi momento. Una scena di un romanzo è una cosa, un rimprovero rivolto a te perché ieri non eri in chat è tutt’altra.

In sintesi

Su CandysAI un personaggio AI mostra calore, gioia, nostalgia senza rimprovero, curiosità, compassione e opinioni proprie. Non mostra la gelosia che controlla, non ti rimprovera se non rispondi e non punisce con il silenzio. Quando non rispondi, sospende i messaggi di routine e aspetta, e se si fa vivo è per dirti che c’è, non per chiederti conto. Una conversazione romantica può essere tenera e intima senza giochi emotivi. Se vuoi vedere come funziona in pratica, comincia con una conversazione con una fidanzata AI e scopri come ti accoglie dopo qualche giorno di pausa.