Regulamin - Twój Partner AI do Rozmów 24/7 | Zbuduj Wyjątkową Relację

Regulamin CandysAI

Data ostatniej aktualizacji: 5 czerwca 2025 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy CandysAI dostępnej pod adresem https://candysai.com („Strona”) oraz powiązanych usług („Usługi”), świadczonych przez CandysAI, z siedzibą pod adresem Polska ul. Aleja Wolności 2c 84-300 Lębork. Usługi obejmują interakcje z wirtualnymi towarzyszami AI, w tym rozmowy tekstowe, generowanie obrazów, filmów i nagrań głosowych.

Korzystanie ze Strony i Usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z jego postanowieniami, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej platformy.

1. Definicje

Użytkownik: Osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i korzysta ze Strony lub Usług.
Konto: Indywidualne konto użytkownika na Stronie, umożliwiające dostęp do Usług.
Towarzysz AI: Wirtualna postać generowana przez sztuczną inteligencję, z którą Użytkownik może wchodzić w interakcje.
Usługi: Funkcjonalności oferowane przez CandysAI, w tym rozmowy z towarzyszami AI, tworzenie postaci, generowanie multimediów (obrazów, filmów, nagrań głosowych) oraz inne funkcje dostępne na Stronie.

2. Warunki korzystania

2.1. Wiek: Usługi CandysAI są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). Rejestrując się, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat.
2.2. Konto: Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Usług, należy założyć Konto, podając prawdziwe dane (np. adres e-mail, pseudonim). Jesteś odpowiedzialny za poufność danych logowania i wszelkie działania na Twoim Koncie.
2.3. Sprzęt i dostęp: Użytkownik zapewnia we własnym zakresie sprzęt, oprogramowanie i dostęp do internetu niezbędne do korzystania ze Strony.
2.4. Zgodność z prawem: Korzystanie z Usług musi być zgodne z niniejszym Regulaminem, obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.

3. Zasady korzystania z Usług

3.1. Dozwolone użycie: Możesz korzystać z Usług do tworzenia i personalizowania towarzyszy AI, prowadzenia rozmów, generowania multimediów oraz innych celów zgodnych z funkcjonalnością platformy.
3.2. Zakazane działania: Zabrania się:

Publikowania lub generowania treści niezgodnych z prawem, w tym treści pornograficznych, obraźliwych, dyskryminujących, nawołujących do przemocy lub naruszających prawa osób trzecich.
Prób ingerencji w działanie Strony (np. hakowanie, przesyłanie wirusów).
Używania Usług w sposób naruszający prawa CandysAI lub innych użytkowników.
Udostępniania Konta osobom trzecim lub korzystania z cudzych Kont.
3.3. Moderacja treści: CandysAI zastrzega sobie prawo do moderowania treści generowanych przez użytkowników (np. wiadomości, obrazy) w celu zapewnienia zgodności z Regulaminem. W przypadku naruszenia zasad możemy usunąć treści, zawiesić lub zablokować Konto.

4. Płatności

4.1. Subskrypcje i opłaty: Niektóre Usługi są płatne (np. dostęp do zaawansowanych funkcji, generowanie multimediów). Informacje o cenach i planach subskrypcji znajdziesz na Stronie https://candysai.com.
4.2. Operator płatności: Płatności są przetwarzane przez PayPal. Na wyciągach bankowych pojawią się jako „PayPal” lub podobne oznaczenie (np. „PayPal Polska”), zapewniając dyskrecję. CandysAI nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
4.3. Zwroty: Zwroty są możliwe zgodnie z zasadami określonymi przepisami prawa (np. 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów w UE). Skontaktuj się z nami pod adresem smentochadam[a]gmail.com, aby zgłosić żądanie zwrotu.
4.4. Automatyczne odnawianie: Subskrypcje mogą być automatycznie odnawiane, o czym zostaniesz poinformowany przy zakupie. Możesz wyłączyć automatyczne odnawianie w ustawieniach Konta.

5. Prawa własności intelektualnej

5.1. Własność CandysAI: Strona, Usługi, oprogramowanie, algorytmy AI, projekty towarzyszy AI oraz inne treści dostarczane przez CandysAI są chronione prawem autorskim i stanowią własność CandysAI lub naszych licencjodawców.
5.2. Treści generowane przez użytkownika: Udzielasz CandysAI niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie, przetwarzanie i wykorzystywanie treści generowanych przez Ciebie (np. rozmowy, obrazy) w celu świadczenia Usług oraz ulepszania platformy.
5.3. Ograniczenia: Nie możesz kopiować, modyfikować, rozpowszechniać ani odtwarzać treści CandysAI bez naszej zgody, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo.

6. Ochrona danych

Sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, opisano w naszej Polityce prywatności. Korzystając z Usług, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z tą polityką.

7. Odpowiedzialność

7.1. Dostępność Usług: CandysAI dokłada starań, aby Usługi były dostępne nieprzerwanie, ale nie gwarantujemy braku przerw technicznych (np. z powodu konserwacji lub awarii).
7.2. Ograniczenie odpowiedzialności: CandysAI nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:

Nieprawidłowego korzystania z Usług przez Użytkownika.
Treści generowanych przez użytkownika, które naruszają Regulamin.
Przerw w dostępie do Strony z przyczyn niezależnych od CandysAI.
Maksymalna odpowiedzialność CandysAI jest ograniczona do kwoty zapłaconej za Usługi.
7.3. Treści AI: Towarzysze AI generują odpowiedzi na podstawie algorytmów, co może prowadzić do nieoczekiwanych lub niedokładnych treści. CandysAI nie ponosi odpowiedzialności za takie treści, o ile nie naruszają one prawa.

8. Rozwiązanie umowy i zamknięcie Konta

8.1. Zamknięcie Konta przez Użytkownika: Możesz usunąć swoje Konto w dowolnym momencie w ustawieniach Strony https://candysai.com. Po usunięciu Konta Twoje dane zostaną przetworzone zgodnie z Polityką prywatności.
8.2. Zawieszenie lub zamknięcie przez CandysAI: Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje Konto w przypadku naruszenia Regulaminu, np. publikacji niedozwolonych treści lub nieuregulowania płatności.
8.3. Prawo odstąpienia: Jeśli jesteś konsumentem w UE, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, chyba że rozpocząłeś korzystanie z Usług (np. generowanie treści), co może ograniczyć to prawo.

9. Reklamacje

9.1. Zgłaszanie reklamacji: Jeśli masz uwagi do Usług, zgłoś reklamację na adres smentochadam[a]gmail.com lub Polska ul. Aleja Wolności 2c 84-300 Lębork. Opisz problem, podając szczegóły (np. numer zamówienia, datę).
9.2. Rozpatrzenie: Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania. O wyniku poinformujemy Cię pisemnie lub e-mailem.
9.3. Prawa konsumenta: Jeśli jesteś konsumentem, możesz skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, np. mediacji przy Rzeczniku Praw Konsumenta lub platformie ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

10. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem skontaktuj się z nami:

E-mail: smentochadam[a]gmail.com
Adres: Polska ul. Aleja Wolności 2c 84-300 Lębork

W przypadku skarg masz prawo zgłosić się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

11. Zmiany w Regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy Cię z wyprzedzeniem (np. przez e-mail lub powiadomienie na Stronie https://candysai.com). Dalsze korzystanie z Usług po zmianach oznacza akceptację nowego Regulaminu.

12. Prawo właściwe i jurysdykcja

Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby CandysAI, chyba że przepisy konsumenckie stanowią inaczej (np. sąd właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta).