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Allgemeine Geschäftsbedingungen von CandysAI

Letzte Aktualisierung: 5. Juni 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der CandysAI-Plattform, die unter https://candysai.com („Website“) sowie der zugehörigen Dienste („Dienste“) verfügbar ist. Sie werden von CandysAI, mit Sitz in ul. Aleja Wolności 2c, 84-300 Lębork, Polen, bereitgestellt. Die Dienste umfassen Interaktionen mit virtuellen KI-Begleitern, einschließlich Textchats, Bilderstellung, Videos und Sprachaufnahmen.

Die Nutzung der Website und der Dienste stellt Ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Wenn Sie mit den Bestimmungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Nutzung unserer Plattform einzustellen.

1. Definitionen

Nutzer: Eine natürliche Person, die 18 Jahre oder älter ist und die Website oder die Dienste nutzt.
Konto: Ein individuelles Nutzerkonto auf der Website, das den Zugriff auf die Dienste ermöglicht.
KI-Begleiter: Eine virtuelle Figur, die von künstlicher Intelligenz generiert wird und mit der der Nutzer interagieren kann.
Dienste: Die von CandysAI angebotenen Funktionen, einschließlich Chats mit KI-Begleitern, Charaktererstellung, Multimedia-Generierung (Bilder, Videos, Sprachaufnahmen) und andere auf der Website verfügbare Funktionen.

2. Nutzungsbedingungen

2.1. Alter: Die Dienste von CandysAI sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
2.2. Konto: Um die volle Funktionalität der Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen und dabei wahrheitsgemäße Angaben machen (z. B. E-Mail-Adresse, Spitzname). Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich.
2.3. Ausrüstung und Zugang: Der Nutzer ist selbst für die notwendige Ausrüstung, Software und den Internetzugang verantwortlich, die zur Nutzung der Website erforderlich sind.
2.4. Rechtskonformität: Die Nutzung der Dienste muss im Einklang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den geltenden Gesetzen und den Regeln des sozialen Zusammenlebens stehen.

3. Regeln für die Nutzung der Dienste

3.1. Zulässige Nutzung: Sie dürfen die Dienste nutzen, um KI-Begleiter zu erstellen und zu personalisieren, Chats zu führen, Multimedia zu generieren und für andere Zwecke, die mit der Funktionalität der Plattform übereinstimmen.
3.2. Verbotene Handlungen: Folgendes ist untersagt:

Die Veröffentlichung oder Generierung von Inhalten, die rechtswidrig sind, einschließlich pornografischer, beleidigender, diskriminierender, gewaltverherrlichender oder die Rechte Dritter verletzender Inhalte.
Der Versuch, den Betrieb der Website zu stören (z. B. Hacking, das Übertragen von Viren).
Die Nutzung der Dienste in einer Weise, die die Rechte von CandysAI oder anderen Nutzern verletzt.
Die Weitergabe Ihres Kontos an Dritte oder die Nutzung fremder Konten.
3.3. Inhaltsmoderation: CandysAI behält sich das Recht vor, von Nutzern generierte Inhalte (z. B. Nachrichten, Bilder) zu moderieren, um die Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu gewährleisten. Bei Verstößen können wir Inhalte entfernen, Ihr Konto sperren oder blockieren.

4. Zahlungen

4.1. Abonnements und Gebühren: Einige Dienste sind kostenpflichtig (z. B. der Zugriff auf erweiterte Funktionen, die Generierung von Multimedia). Informationen zu Preisen und Abonnementplänen finden Sie auf der Website https://candysai.com.
4.2. Zahlungsdienstleister: Zahlungen werden von PayPal verarbeitet. Auf Ihren Kontoauszügen erscheinen sie als „PayPal“ oder eine ähnliche Bezeichnung (z. B. „PayPal Deutschland“), um Diskretion zu gewährleisten. CandysAI speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.
4.3. Rückerstattungen: Rückerstattungen sind gemäß den gesetzlichen Bestimmungen möglich (z. B. das 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU). Kontaktieren Sie uns unter smentochadam[a]gmail.com, um eine Rückerstattung zu beantragen.
4.4. Automatische Verlängerung: Abonnements können automatisch verlängert werden. Sie werden beim Kauf darüber informiert. Sie können die automatische Verlängerung in den Kontoeinstellungen deaktivieren.

5. Geistige Eigentumsrechte

5.1. Eigentum von CandysAI: Die Website, die Dienste, die Software, die KI-Algorithmen, die Designs der KI-Begleiter und andere von CandysAI bereitgestellte Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von CandysAI oder unseren Lizenzgebern.
5.2. Vom Nutzer generierte Inhalte: Sie gewähren CandysAI eine nicht-exklusive, kostenlose Lizenz zur Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der von Ihnen generierten Inhalte (z. B. Chats, Bilder) zum Zwecke der Bereitstellung der Dienste und der Verbesserung der Plattform.
5.3. Einschränkungen: Sie dürfen Inhalte von CandysAI ohne unsere Zustimmung nicht kopieren, modifizieren, verbreiten oder reproduzieren, außer in gesetzlich zulässigen Fällen.

6. Datenschutz

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, ist in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie zu.

7. Haftung

7.1. Verfügbarkeit der Dienste: CandysAI bemüht sich, die Dienste ununterbrochen verfügbar zu halten, garantiert jedoch keine technischen Ausfälle (z. B. aufgrund von Wartung oder Störungen).
7.2. Haftungsbeschränkung: CandysAI haftet nicht für Schäden, die entstehen durch:

Unsachgemäße Nutzung der Dienste durch den Nutzer.
Von Nutzern generierte Inhalte, die gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
Unterbrechungen des Zugangs zur Website aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von CandysAI liegen.
Die maximale Haftung von CandysAI ist auf den für die Dienste gezahlten Betrag beschränkt.
7.3. KI-Inhalte: KI-Begleiter generieren Antworten auf der Grundlage von Algorithmen, was zu unerwarteten oder ungenauen Inhalten führen kann. CandysAI übernimmt keine Haftung für solche Inhalte, sofern sie nicht rechtswidrig sind.

8. Vertragsbeendigung und Kontoschließung

8.1. Schließung des Kontos durch den Nutzer: Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen der Website https://candysai.com löschen. Nach der Löschung werden Ihre Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
8.2. Sperrung oder Schließung durch CandysAI: Wir können Ihr Konto sperren oder schließen, wenn Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, z. B. durch die Veröffentlichung unerlaubter Inhalte oder das Nichtbezahlen von Gebühren.
8.3. Widerrufsrecht: Wenn Sie Verbraucher in der EU sind, haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, es sei denn, Sie haben mit der Nutzung der Dienste (z. B. der Generierung von Inhalten) begonnen, was dieses Recht einschränken kann.

9. Reklamationen

9.1. Einreichen von Reklamationen: Wenn Sie Anmerkungen zu den Diensten haben, reichen Sie eine Reklamation an smentochadam[a]gmail.com oder ul. Aleja Wolności 2c, 84-300 Lębork, Polen, ein. Beschreiben Sie das Problem im Detail (z. B. Bestellnummer, Datum).
9.2. Bearbeitung: Wir bearbeiten Reklamationen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Wir werden Sie schriftlich oder per E-Mail über das Ergebnis informieren.
9.3. Verbraucherrechte: Als Verbraucher können Sie außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren nutzen, z. B. die Mediation beim Verbraucherschutzbeauftragten oder der ODR-Plattform (ec.europa.eu/consumers/odr).

10. Kontakt

Für Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-mail: smentochadam[a]gmail.com
Adresse: ul. Aleja Wolności 2c, 84-300 Lębork, Polen

Im Falle von Beschwerden haben Sie das Recht, sich an den Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen) zu wenden.

11. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden Sie im Voraus über wesentliche Änderungen informieren (z. B. per E-Mail oder Benachrichtigung auf der Website https://candysai.com). Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach den Änderungen bedeutet die Annahme der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem polnischen Recht. Alle Streitigkeiten werden vor dem für den Sitz von CandysAI zuständigen Gericht beigelegt, sofern die Verbraucherschutzgesetze nichts anderes vorschreiben (z. B. das für den Wohnsitz des Verbrauchers zuständige Gericht).